Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, замовлений в нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до закону України «Про захист прав споживача». Обов'язкові умови для повернення або обміну товару: товар повинен бути повністю укомплектований - наявність оригінальної і непошкодженої упаковки і етикеток - дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації) - перед тим, як повернути товар, потрібно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. - повернення здійснюється за Новою поштою, Укр поштою або ж в пункті самовивозу. Повернення через Нову пошту або Укр пошту - товар можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. - для відправки товару необхідно за телефоном (099) 64-944-64 отримати реквізити для відправки повернення у менеджера. - пересилання товару здійснюється за рахунок покупця. - після відправки товару необхідно за телефоном (099) 64-944-64 повідомити менеджеру номер декларації. - після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки. Зверніть увагу: - у разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару. - якщо надісланий товар поверненню не підлягає, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця. - повернення коштів, у разі відправки товару через Нову пошту, здійснюється на розрахунковий рахунок покупця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.